よくいただくご質問

完売の場合はキャンセル待ちで承ることが可能ですので、ご希望の場合はお知らせください。

キャンセルが出た場合、ウェイティングリスト順にご案内させていただきます。

ご希望の日程がお申し込み時から近い場合、予約が大変困難になります。

通常1ヶ月前から、また、時期により2～3ヶ月前からほぼ完売になるため、ご希望の際はなるべく早めのお申し込みをお願いいたします。

お支払い期限までにオンラインでクレジットカード払い、またはお電話でクレジットカード払いでお支払いください。

※ 期限までにお手続きいただけない場合、ご予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意願います。

お支払い期限： 予約確定から3日(72時間)以内
取り扱いカード：Visa、Master、JCB、Amex、Diners

• ● オンラインでクレジットカード払い
  ご予約お申し込み時にフォームへお支払い情報をご入力いただきます。クレジットカードへのご請求はご予約確定後となります。
• ● お電話でクレジットカード払い
  お支払い期限までにオフィスへお電話を頂き、クレジットカード情報をお伝えください。

為替レートはお客様のカード会社の決済日レートになります。
ツアー前々日正午までのキャンセルは、ご予約1件につき $5 の手数料を差し引いた金額を、クレジットカードに返金させていただきます。

オフィスにお越しいただき、現金でお支払いいただく場合のみご使用いただけます。

お支払いの際に、当日の円レートをお尋ねください。